Résumé : |
La Banque des Territoires a publié un guide à destination des entreprises et des collectivités sur les solutions numériques à adopter en vue de développer les commerces en centre-ville.
La 1ère partie du document aborde la place du numérique dans les projets de dynamisation des centres-villes et identifie 3 grands facteurs expliquant les difficultés du commerce du centre-ville :
-"le centre-ville joue de moins en moins son rôle de centralité au sein du territoire à cause d'un affaiblissement de 4 fonctions structurantes : économique, d'identité, de services et habitat.
- le commerce de centre-ville est impacté par la croissance des surfaces commerciales, par la périphérisation des magasins et par la croissance du e-commerce.
- la typologie des commerces de centre-ville évolue avec une faible dynamique collective des commerçants."
La 2ème partie dresse un panorama des solutions numériques en fonction de 5 objectifs :
- "faire comprendre aux commerçants du territoire les enjeux du numérique",
- "permettre aux commerçants d'être trouvés et de se faire connaître",
- "développer l'attractivité du centre-ville",
- "permettre aux commerçants d'augmenter l'efficacité commerciale et la marge",
- "permettre aux commerçants de développer de nouveaux canaux de vente".
La 3ème partie propose une méthodologie pour mettre en place les solutions numériques. |