| Résumé : |
Une étude réalisée par RDC Environnement pour l'Ademe, dresse un panorama international du secteur de la réparation en détaillant, pour les 10 pays étudiés, son organisation (acteurs, circuits, accès à l'information...), son état et son évolution économique et sociale, ses actions de soutien. Une attention particulière est portée au fonctionnement de la garantie et à l'autoréparation. "La France (...) est considérée par les acteurs des autres pays interrogés comme en avance en terme de connaissance, d'études, et d'initiatives développées."
Les 10 pays étudiés sont : l'Allemagne, l'Autriche, l'Australie, la Belgique, la Corée du Sud, les Etats-Unis (état du Massachussetts), le Japon, les Pays-Bas, la Suède, le Royaume-Uni.
Le champ de la réparation couvre 10 catégories de produits : électroménager (intégrant le GEM et PEM), équipements bruns (audiovisuel, vidéo, photo), équipements gris (téléphone, informatique), outillage (outils de jardinage et bricolage hors équipements électriques et électroniques), mobilier et décoration, équipements de loisirs (jouets, équipements de sport, instruments de musique), vélos, bijouterie-horlogerie, produits textiles (vêtements, chaussures et maroquinerie), lunettes.
Bibliographie. Glossaire. |
B771 Maintenance
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Benchmark international du secteur de la réparation (01/05/2018)
