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L'Observatoire Cetelem 2016 - Vers l'âge d'or de la Silver économie ? / Cetelem (2016)

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Accompagne L'Observatoire Cetelem 2015 - Consommation en Europe : 2009-2014, les années qui ont tout changé / Cetelem (2015)

Titre :	L'Observatoire Cetelem 2016 - Vers l'âge d'or de la Silver économie ?
Type de document :	Ouvrage
Auteurs :	Cetelem, Auteur
Editeur :	Observatoire Cetelem (L')
Année de publication :	2016
Nombre de pages :	48 p.
Mots clés :	[] Allemagne [] Belgique [] Consommation [] Danemark [] Economie collaborative [] Enquête [] Espagne [] France [] Hongrie [] Internet [] Italie [] Pologne [] Portugal [] République Tchèque [] Roumanie [] Royaume-Uni [] Senior [] Silver économie [] Slovaquie [] Statistique [] Typologie [] Union européenne
Index. décimale :	E1303 Silver Economie, consommation seniors
Résumé :	L'Observatoire Cetelem 2016 de la consommation fait le point sur la consommation en Europe, qui poursuit son embellie. Il s'intéresse plus particulièrement aux seniors, leurs modes de vie, leurs attentes et leurs habitudes de consommation, qu'ils soient actifs ou retraités. Il dresse le portrait d'une génération qui entretient les liens intergénérationnels (également au plan financier), aspirant au confort et à l'équilibre de vie, socialement très active, adeptes des loisirs (culture, voyages). Ils sont une population mature en matière de consommation, préférant les magasins tout en utilisant Internet comme source d'information et de comparaison. Près des deux tiers d'entre eux ont une opinion positive de l'économie collaborative.
Permalink :	http://infoartisanat.infometiers.org/index.php?lvl=notice_display&id=34352

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L'Observatoire Cetelem 2017 - Consommation en Europe : les nouveaux chemins de la confiance / Cetelem (2017)

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Accompagne L'Observatoire Cetelem 2016 - Vers l'âge d'or de la Silver économie ? / Cetelem (2016)

Titre :	L'Observatoire Cetelem 2017 - Consommation en Europe : les nouveaux chemins de la confiance
Type de document :	Ouvrage
Auteurs :	Cetelem, Auteur
Editeur :	Observatoire Cetelem (L')
Année de publication :	2017
Nombre de pages :	94 p.
Mots clés :	[] Allemagne [] Autriche [] Belgique [] Bulgarie [] Consommation [] Danemark [] Economie collaborative [] Enquête [] Espagne [] France [] Hongrie [] Internet [] Italie [] Pologne [] Portugal [] République Tchèque [] Roumanie [] Royaume-Uni [] Slovaquie [] Statistique [] Typologie [] Union européenne
Index. décimale :	E1304 Economie collaborative, ubérisation
Résumé :	L'Observatoire Cetelem 2017 de la consommation fait le point sur la consommation en Europe, qui a fait l'objet d'une crise de confiance ces dernières années. Il révèle que le moral des européens est au plus haut depuis 10 ans, le taux de croissance étant positif dans tous les pays du périmètre de l'Observatoire depuis plusieurs trimestres et les Européens constatant une amélioration de la situation générale de leur pays. Les intentions de consommer retrouvent leur niveau d'avant 2008, même si des doutes persistent sur le pouvoir d'achat (notamment en France où la moitié des Français juge que son pouvoir d'achat a régressé). Les Européens (et plus particulièrement les Français) expriment leur méfiance et leur inquiétude vis-à-vis de la situation actuelle et future. Ce manque de confiance impacte la consommation, 45 % préférant épargner en cas d'un éventuel coup dur. 90 % comparent davantage les prix avant d'acheter, 79 % font davantage de devis, 38 % font appel à des facilités de paiement et 31 % reportent plus leurs achats. Pour inverser cette baisse de confiance, les Européens identifient plusieurs leviers : l'augmentation des salaires, la baisse du chômage, la croissance et la réduction des inégalités. Ils accordent davantage leur confiance aux marques, surtout celles qui proposent des produits et/ou services de qualité, et soignent leur image. Les labels et certifications contribuent également à donner confiance à 69 % des consommateurs. Les consommateurs sont plus enclins à recourir à l'économie de partage (économie collaborative) dans leurs pratiques de consommation, notamment pour l'achat/vente d'objets (44 %), l'échange de biens ou services entre particuliers (32 %), la location de logement (16 %) ou le covoiturage (14 %).
Permalink :	http://infoartisanat.infometiers.org/index.php?lvl=notice_display&id=35221

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L'Observatoire Cetelem 2018 - I like shopping ! Millenials et magasins : la fracture est loin d'être consommée / Cetelem (2018) Des documents numériques sont associés

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Accompagne L'Observatoire Cetelem 2017 - Consommation en Europe : les nouveaux chemins de la confiance / Cetelem (2017)

Titre :	L'Observatoire Cetelem 2018 - I like shopping ! Millenials et magasins : la fracture est loin d'être consommée
Type de document :	Ouvrage
Auteurs :	Cetelem, Auteur
Editeur :	Observatoire Cetelem (L')
Année de publication :	2018
Nombre de pages :	72 p.
Mots clés :	[] Allemagne [] Autriche [] Belgique [] Bulgarie [] Commerce [] Commerce électronique [] Consommation [] Danemark [] Economie collaborative [] Enquête [] Espagne [] France [] Grande distribution [] Hongrie [] Internet [] Italie [] Norvège [] Numérique [] Pologne [] Portugal [] République Tchèque [] Roumanie [] Royaume-Uni [] Slovaquie [] Statistique [] Suède [*] Union européenne
Index. décimale :	E130 Consommation - Généralités
Résumé :	L'Observatoire Cetelem 2018 de la consommation fait le point sur la consommation en Europe, qui a fait l'objet d'une crise de confiance ces dernières années. Il révèle que le moral des Européens continue de progresser, pour la cinquième année consécutive, notamment chez les Français qui considèrent que la situation de leur pays s'améliore nettement par rapport à l'an passé. Cet optimisme a un impact positif sur les intentions d'achats, 47 % des Européens (et 34 % des Français) étant prêts à accroître leurs dépenses dans les 12 prochains mois. Le rapport se penche plus particulièrement sur la situation des Millenials (18-34 ans), dont l'optimisme est nettement plus fort, et qui adoptent une consommation plutôt responsable et raisonnée, même s'ils limitent moins leurs dépenses à ce qui est utile et épargnent davantage. Leur relation aux magasins physiques est une relation de plaisir, même s'ils intègrent davantage que leurs aînés les usages d'Internet dans le commerce physique, ainsi que les réseaux sociaux. 72 % d'entre eux estiment que les magasins auront fortement changé d'ici 10 ans, 42 % pensent que ceux-ci auront disparu au profit d'Internet. Ceux-ci sont également nombreux à y voir à l'avenir des lieux d'expérience, plus que de simples lieux de vente.
Permalink :	http://infoartisanat.infometiers.org/index.php?lvl=notice_display&id=35894

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L'Observatoire Cetelem 2019 - Think local, act local ! 17 pays européens passés à la loupe / Cetelem (13/02/2019) Des documents numériques sont associés

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Accompagne L'Observatoire Cetelem 2018 - I like shopping ! Millenials et magasins : la fracture est loin d'être consommée / Cetelem (2018)

Titre :	L'Observatoire Cetelem 2019 - Think local, act local ! 17 pays européens passés à la loupe
Type de document :	Article
Auteurs :	Cetelem, Auteur
Editeur :	Observatoire Cetelem (L')
Année de publication :	13/02/2019
Nombre de pages :	35 p.
Mots clés :	[] Allemagne [] Autriche [] Bâtiment [] Belgique [] Bulgarie [] Commerce [] Consommation [] Danemark [] Développement durable [] Economie de proximité [] Emploi [] Enquête [] Espagne [] Exemples [] Filière textile [] France [] Grande distribution [] Hongrie [] Internet [] Italie [] Label [] Norvège [] Numérique [] Pologne [] Portugal [] Qualité [] République Tchèque [] Roumanie [] Royaume-Uni [] Slovaquie [] Statistique [] Suède [] Tourisme [] Union européenne
Index. décimale :	E130 Consommation - Généralités
Résumé :	L'Observatoire Cetelem 2019 de la consommation fait le point sur la consommation en Europe, les Européens se montrant plus prudents dans leurs intentions de consommer, face aux premiers signes d'essoufflement de la croissance. Cependant, ils considèrent que leur situation personnelle s'est améliorée par rapport à 2018, notamment en ce qui concerne le marché du travail, le taux de chômage s'élevant à 6,6 % en décembre 2018 (soit le taux le plus bas depuis 10 ans). Les consommateurs se tournent de plus en plus vers une consommation plus locale et responsable. Ils privilégient les produits locaux à l'échelle nationale plus que régionale. 89 % des Européens apprécient les produits locaux, principalement pour leur qualité (84 %), et le respect des conditions de fabrication (81 %). Ils y voient une façon de défendre l'environnement (41 %), de soutenir l'économie et l'emploi. 64 % des Européens considèrent néanmoins que les produits locaux sont chers, mais deux consommateurs sur trois sont prêts à faire un effort financier supplémentaire. 80 % estiment que les artisans/commerçants sont mobilisés pour favoriser la production et la consommation de produits locaux. Plus de 7 Européens sur 10 souhaitent la création de labels européens pour certains produits. L'Observatoire fait un focus sur des initiatives de soutien à la consommation locale: monnaies locales, distribution, soutien à l'emploi local, applications digitales, exemples sectoriels (énergie, tourisme, cosmétiques, habillement, construction). Fiches pays. Etude quantitative menée auprès de 17 pays européens.
Permalink :	http://infoartisanat.infometiers.org/index.php?lvl=notice_display&id=36578

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Conso 2020 : le temps du consommateur activiste / Cetelem (01/02/2020)

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Accompagne L'Observatoire Cetelem 2019 - Think local, act local ! 17 pays européens passés à la loupe / Cetelem (13/02/2019)

Titre :	Conso 2020 : le temps du consommateur activiste
Type de document :	Ouvrage
Auteurs :	Cetelem, Auteur
Editeur :	Observatoire Cetelem (L')
Année de publication :	01/02/2020
Nombre de pages :	89 p.
Mots clés :	[] Allemagne [] Autriche [] Bâtiment [] Belgique [] Bulgarie [] Commerce [] Consommation [] Développement durable [] Enquête [] Espagne [] Exemples [] France [] Hongrie [] Italie [] Marque [] Pologne [] Portugal [] République Tchèque [] Roumanie [] Royaume-Uni [] Slovaquie [] Statistique [] Suède [] Union européenne
Index. décimale :	E130 Consommation - Généralités
Résumé :	L'Observatoire Cetelem 2020 de la consommation fait le point sur la consommation en Europe, en s'appuyant sur une enquête consommateurs quantitative menée dans 15 pays européens à l'automne 2019. Les Européens affichent un niveau de moral stable, ainsi qu'une volonté d'épargner plus. Pour 44 % d'entre eux, le pouvoir d'achat n'évolue pas, mais la sensation d'augmentation des prix est plus marquée (78 %). 3 Européens sur 4 pensent que les habitudes de consommation ne changeront pas et que la terre continuera d'être pillée de ses ressources, mais 55 % estiment que l'humanité saura prendre les mesures nécessaires pour sauver la planète. 4 sur 10 ont réduit leur consommation en 3 ans et 3 sur 10 s'attendent à moins consommer dans l'avenir. L'Observatoire Cetelem voit aujourd'hui apparaître un nouveau profil de consommateur : le consommateur activiste, qui souhaite "consommer pour défendre son environnement", "consommer sans renoncer" voire "consommer sans dépenser". Pour 35 % des Européens, une consommation plus responsable sera imposée par les consommateurs eux-mêmes. Ils jugent positivement l'engagement des différents secteurs économiques, notamment dans l'alimentaire, l'automobile, et les travaux (rénovation). On observe une progression nette de la consommation locale (en France, elle progresse de + 3%). L'Observatoire fournit des exemples de tendances activistes et des fiches pays sur la consommation dans les 15 pays enquêtés.
Permalink :	http://infoartisanat.infometiers.org/index.php?lvl=notice_display&id=37147